Prestations incluses dans votre contrat infogérance au Maroc :
Assistance aux utilisateurs sur toutes demandes techniques
(Utilisation, paramétrages, installations, conseils, aide, virus, mails, etc.)
Entretien constant de la stabilité globale du parc informatique
(Mises à jour des logiciels, imprimantes, ordinateurs, serveur(s), débit réseau, interconnexions, etc.)
Veille constante de la sécurité et confidentialité de vos données
informatiques via alertes instantanées et rapports quotidiens
(Sauvegardes, protection virale, piratage, protection électrique, quotas stockage, etc.)
Prise en charge hardware/software des matériels sur site
ou rapatriement en atelier selon pannes, problèmes ou besoins.
Main d’œuvre remplacement de pièces et matériels défectueux.
(Postes, serveur(s), périphériques réseaux, disques durs, composants divers, etc.)
Veuillez nous contacter pour discuter les détails de votre projet
Email : contact@myfreelance.ma
Outils de gestion et sécurité pour votre réseau informatique
Vos avantages :
Premier audit technique de votre parc informatique :…obligatoire
Durée minimum d’engagement : ……………………….. 6 mois
Nombre d’interventions comprises : ……………………illimité
Tacite reconduction : …………………………………….aucune
Clause de confidentialité : ……………………………….présente
Disponibilité du support technique : ……………………5 jours / 7 de 9h00 à 17h00 (modulable selon besoins)
Déclaration des interventions : ………………………….tickets / téléphone / mails / tchat lan sécurisé
Méthodes et délais d’interventions : ……………………sur site + téléphone + télé-intervention (cryptage AES 256 bits)
………………………………………………………………sous 4 heures ouvrées en speed SOS, J+1, +2, +3 selon priorité
………………………………………………………………sur rendez-vous pour les installations
Intervenants dédiés : ……………………………………..interlocuteur(s) unique(s) (gestion personnalisée de votre dossier)
Conseil et expertise d’optimisation/évolution
de votre parc informatique : ………………………………inclus
Collaboration avec éditeurs, autres prestataires : ……..inclus
Projets conséquents d’évolution : ……………………….sur devis
Fourniture des pièces, composants, matériels,
ordinateurs, logiciels, solutions diverses, etc. : ……….sur devis
Les 3 raisons de nous confier l’infogérance de votre parc informatique
Vous êtes à la recherche d’une société d’infogérance et maintenance informatiqueau au Maroc pour vous accompagner dans votre expérience numérique au sein de votre entreprise ? Vous souhaiteriez ne plus jamais rencontrer de dysfonctionnement et bénéficier d’une assistance personnalisée sur vos outils informatiques ?
Société spécialisée en infogérance et maintenance informatique entreprise au Maroc, MYFREELANCE vous accompagne, vous assiste et vous dépanne en vous apportant une forte valeur ajoutée et tout son savoir-faire depuis 2002.
Assistance personnalisée
Chez MYFREELANCE l’infogérance rime avec sérénité car nous sommes le garant du fonctionnement optimal de l’intégralité de votre parc informatique. Avec notre assistance personnalisée aux utilisateurs, nos interventions sur site, téléphoniques ou prise en main à distance, vous bénéficiez d’un prestataire externalisé, sur lequel s’appuyer et faire confiance.
Maîtrise des coûts et rentabilité
Pour une question de maîtrise des coûts et du temps passé, la maintenance informatique chez MYFREELANCE, vous est proposé avec un nombre et une durée illimités d’interventions. L’infogérance d’un parc informatique optimisé, sécurisé et géré efficacement, accroît jusqu’à 30% votre productivité. En découlera une forte valeur ajoutée sur vos concurrents.
Partenaire de confiance
Dans le cadre de votre contrat infogérance, le suivi, la transparence ainsi que la disponibilité d’une société d’infogérance et maintenance informatiqueau au Maroc, sont les atouts clés d’une collaboration et fidélité sur du long terme.
